쉐보레, 고객접점 판매 서비스 1위 달성! 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관, '한국산업 서비스 품질지수(KSQI)' 최고 점수 획득 한국지엠이 진단평가 기반의 경영컨설팅 전문기관인 ‘한국능률협회컨설팅’이 최근 실시한 ‘2013한국산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)’ 조사에서 가장 높은 점수를 획득, 고객접점 판매 서비스 분야에서 자동차 업계 최고의 서비스를 제공한 것으로 나타났습니다. 한국지엠 세르지오 호샤(Sergio Rocha) 사장은 쉐보레가 추구하는 고객 최우선 가치 실현을 위한 전 임직원의 노력이 정비 고객 서비스 만족도 1위 달성에 이어, 판매 서비스 고객만족도1위까지 달성하는 쾌거로 이어졌다고 밝혔습니다. 앞으로도 체계적인 노력과 투자를 지속해 고객이 열광할 수 있는 서비스를 통해.. 더보기 이전 1 ··· 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 ··· 4930 다음
